К ней за помощью в оформлении единого пособия обратилась многодетная мама из села Сабуро-Покровское. Женщина неоднократно подавала заявление в личном кабинете на портале госуслуг, но получала отказ.
На приёме присутствовал руководитель клиентской службы на правах группы в Никифоровском округе ОСФР по Тамбовской области Инна Деева. Она пояснила, что единое пособие рассчитывается в соответствии с доходами семьи, а также учитывается ряд других условий. В 2023 году у семьи, обратившейся за помощью на приём, доход превысил прожиточный минимум. Поэтому в заявлении было отказано.
Татьяна Котельникова взяла решение проблемы под свой личный контроль. Она поручила соответствующим службам детально разобраться в сложившейся ситуации.