Лента новостей
Общество11 марта , 12:03

Роспотребнадзор по Тамбовской области ответит на вопросы тамбовчан

Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области и Центр гигиены и эпидемиологии региона с 10 по 21 марта отвечают на вопросы жителей по телефонам горячей линии. Консультирование приурочено ко Дню защиты прав потребителей, отмечаемому 15 марта.

Роспотребнадзор по Тамбовской области ответит на вопросы тамбовчан
Фото: управление Роспотребнадзора

Время работы горячей линии Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области — ежедневно с 10 по 21 марта в рабочие дни с 9:00 до 16:00 по телефону 8 (4752) 47-09-24. Звонки на телефон горячей линии Центра гигиены и эпидемиологии региона принимаются в эти же дни с 10:00 до 13:00 и с 13:30 до 15:30 по номеру 8 (4752) 72-03-19.

Жители Тамбовской области, в том числе и Никифоровского округа, могут получить консультацию компетентных специалистов о том, как потребителю написать претензию и обратиться в Управление Роспотребнадзора, об изменениях в проведении проверок по защите прав потребителей, а также по другим вопросам, связанным с защитой прав потребителей.

Кроме того, организована работа Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43.

— В 2024 году потребителям по результатам рассмотрения судами исковых заявлений возмещён материальный ущерб, присуждена к выплате неустойка, компенсация морального вреда и штраф на общую сумму 10 378 214, 62 рубля,
сообщил Юрий Пономарёв, начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области.

Во время консультирования граждан специалистами Роспотребнадзора в 2024 году подготовлено 89 документов: 52 претензии, 37 исковых заявлений, 11 из которых удовлетворены в полном объёме или частично.