Лента новостей
Общество18 июня , 12:27

В Никифоровском округе ведётся активная работа с обращениями граждан

Вопросы от жителей поступают в администрацию Никифоровского муниципального округа ежедневно. Для этого используются различные каналы связи: социальные сети, портал «Госуслуги», цифровой канал обратной связи «Инцидент менеджмент».

В Никифоровском округе ведётся активная работа с обращениями граждан
Фото: vk.com/id655188935

Во время оперативного совещания в правительстве региона врио главы  области Евгений Первышов призвал активнее работать с вопросами жителей, указал на необходимость анализа обращений и формирования на их основе предложений по улучшению ситуации.

— В результате реформы у нас сейчас одноуровневое местное самоуправление, но это не значит, что люди с посёлков и наших деревень могут потерять возможность непосредственного контакта с властью, и главы округов, и ваши заместители должны регулярно встречаться с жителями, знать об их проблемах,
сказал руководитель региона.

В здании администрации округа каждую неделю по вторникам ведёт приём граждан глава Никифоровского округа Оксана Мордасова. С момента вступления в должность в 2024 году на личных приёмах она приняла 79 устных обращений.

— В администрации муниципального округа ведётся работа по рассмотрению поступающих от граждан сообщений и комментариев, публикуемых в общедоступном виде в социальных сетях, и обеспечению оперативного реагирования в целях решения проблем. Жители задают интересующие их вопросы, вносят предложения, рекомендации по наиболее значимым проблемам. Многие вопросы, которые затрагивали граждане в социальных сетях, были решены положительно,
сообщила Оксана Мордасова в отчёте перед депутатами.

Заместители главы администрации Никифоровского округа также принимают жителей раз в неделю, по графику выезжают в сельские поселения для проведения личного приёма жителей. Никифоровцы обращаются и в общественную приёмную, куда через каждые три недели приезжает представитель правительства Тамбовской области.

За 2024 год в администрацию Никифоровского округа поступило 324 обращения граждан.

Автор:Елена Шамаева